Sélection du personnel
Dans certaines circonstances, les organisations ont besoin de connaître davantage la dimension personnalité du candidat pour prendre des décisions dans la sélection de leur personnel. Une évaluation de la personnalité en regard des critères choisis peut aider à la prise de décision.
Problèmes de relation au travail
Dans tous les milieux de travail on rencontre des problèmes de relations. Quand les problèmes de relations nuisent de façon importante au travail, les organisation peuvent désirer un consultant de l’extérieur pour apporter des hypothèses de solution des conflits.
Evénements traumatisants au travail
Dans les organisations surviennent parfois des événements dramatiques ou traumatisants pour certains individus. On peut penser à des morts accidentelles dans le milieu de travail, des suicides, des mises à pied massives, etc. On sait que l’intervention rapide et précoce est celle qui est la plus efficace pour éviter les séquelles pouvant résulter d’un événement traumatisant.
Difficulté d’adaptation à des contextes nouveaux
Les changements dans les organisations peuvent bouleverser l’adaptation déjà faite de certains individus à leur travail. Ce besoin d’une nouvelle adaptation peut faire naître des symptômes émotionnels douloureux (dépression, anxiété) ou encore des changements dans les comportements professionnels et sociaux. La personne a alors besoin de se comprendre dans ce nouveau contexte, de trouver un espace plus neutre pour comprendre ce qu’elle vit, identifier ce qui le fait souffrir et prendre les attitudes ou les décisions qui conviennent.
Besoin de support psychologique chez un membre du personnel
Dans les organisations, il arrive que face à des difficultés personnelles ou organisationnelles, certaines personnes profiteraient d’un support extérieur pour mieux faire face à une situation donnée. L’organisation peut alors offrir à la personne une consultation et un suivi approprié.
Besoin de ré-orientation professionnelle
Les milieux de travail doivent de plus en plus entreprendre des réorganisations du travail et certaines personnes qui travaillaient dans des fonctions depuis des années doivent se ré-orienter autrement. Une démarche d’orientation professionnelle peut aider la personne et l’organisation à prendre des décisions.
Besoin d’expertise ou de contre-expertise
Dans certaines organisations comme les compagnies d’assurance privée ou les assurances publiques (IVAC, CSST, SAAQ, etc.) on peut avoir besoin d’expertise ou de contre-expertise lorsqu’il y a désaccord entre les personnes pour des problèmes psychologiques. L’évaluation d’expertise est alors une des façons de clarifier la situation.
Evaluation psychologique pour sélection du personnel
Les évaluations de la personnalité en vue de la sélection du personnel se font en fonction des qualités et compétences requises pour le poste choisi. L’évaluation porte sur certaines dimensions identifiées de la personnalité, dimensions qui peuvent jouer un rôle important dans l’exercice du ou des postes identifiés.
Intervention lors d’événements traumatiques
Les interventions lors d’événements traumatiques se font en groupe ou avec des personnes individuellement après consultation avec les dirigeants de l’organisation qui connaissent bien le milieu où s’est passé l’événement traumatique. L’intervention consiste en une exploration des effets de l’événement sur les personnes, en une re-mobilisation des mécanismes d’adaptation déjà utilisés par la personne, en un soutien et une orientation face à l’avenir.
Intervention pour l’aide à l’adaptation
L’intervention consiste en une consultation qui analyse à la fois les pertes expérimentées dans le changement, les ouvertures et inquiétudes suscitées par les éléments nouveaux. L’intervention tend à re-mobiliser les capacités d’adaptation de la personne et d’identifier les attitudes ou les orientations qui seront les plus adéquates pour la personne.
Psychothérapie individuelle
processus d’intervention visant la transformation d’une situation psychologique et relationnelle problématique selon un projet élaboré par le psychologue et son client.
Orientation professionnelle
Lorsque la nouvelle organisation du travail demande aux individus une ré-orientation des activités professionnelles, une aide peut être apportée à la personne en l’aidant à voir plus clairement qui elle est, ce qu’elle aime et n’aime pas, ce dans quoi elle se sent à l’aise, ce par quoi elle est stimulée. L’intervention peut accompagner le processus de décision de la personne en regard de ses besoins, de son contexte économique, des possibilités qui s’offrent à elle pour arriver à faire le choix qui paraît le meilleur dans les circonstances.
Expertise
processus d’évaluation psychologique dans des contextes où entrent en conflit des visions différentes et conflictuelles de la situation des personnes. L’évaluation par un psychologue expert est l’une des voies utilisées pour résoudre ce conflit.
